Прокурор разъясняет: Рассмотрение управляющими компаниями обращений граждан
Согласно ч. 1 ст. 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Управляющие компании, осуществляют организацию работ по обслуживанию, содержанию, эксплуатации, ремонту и обеспечению коммунальными услугами жилого и нежилого фонда в многоквартирных домах, то есть осуществляет публично значимые функции. В соответствии с ч. 1 ст. 12 названного Федерального закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу (в том числе и в управляющую компанию) в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
В связи с изложенным, Александровск-Сахалинская городская прокуратура информирует жителей района о том, что в случае неполучения в установленный законом срок письменного ответа на обращение, направленное в управляющую организацию, необходимо обратиться с заявлением в городскую прокуратуру за защитой нарушенных прав.